Condizioni generali di vendita
Le presenti condizioni regolano la vendita di biancheria per la casa in lino, nelle misure standard e su misura, da parte di Telaio Quieto, Via Giuseppe Govone 48A, 20155 Milano, a clienti che ordinano tramite il sito plentiddtude.digital, per email o in negozio. Ai consumatori si applica inoltre il d.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
1. Prodotti
Tutti i pezzi sono in lino 100% lavato prima del taglio. Le fotografie e i colori sul sito sono indicativi: per una valutazione esatta del colore offriamo il kit dei campioni. Piccole irregolarità del filato, tipiche del lino, non costituiscono difetto.
2. Richiesta e conclusione del contratto
L'invio del cesto è una richiesta di preventivo. Il contratto si conclude quando, ricevuta la nostra email con prezzo, colore e tempi, la accetti e paghi il prezzo o l'acconto indicato.
3. Prezzi
I prezzi sono espressi in euro e comprendono l'IVA. Il su misura si calcola sulla superficie del pezzo finito secondo le tariffe pubblicate nella pagina Su misura. Spedizione in Italia 8 euro, gratuita per ordini superiori a 150 euro; ritiro in negozio gratuito.
4. Pagamento
Misure standard: pagamento anticipato con carta tramite link o con bonifico. Su misura: acconto del 50% alla conferma e saldo prima della spedizione o al ritiro. Il link di pagamento è gestito da un fornitore esterno e Telaio Quieto non riceve i dati della carta.
5. Tempi di consegna
Misure standard: spedizione entro 5 giorni lavorativi dal pagamento. Su misura: 12 giorni lavorativi dalla conferma delle misure e dall'acconto. Il corriere consegna in 24–72 ore. In caso di ritardo superiore a 15 giorni rispetto alla data comunicata puoi recedere e ottenere la restituzione di quanto versato.
6. Prodotti su misura
I pezzi confezionati sulle misure indicate dal cliente sono esclusi dal diritto di recesso ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera c) del Codice del Consumo. Prima del taglio inviamo un riepilogo scritto delle misure, che il cliente conferma.
7. Garanzia legale
Telaio Quieto risponde dei difetti di conformità che si manifestano entro 26 mesi dalla consegna, ai sensi degli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo. Il ritiro del lino entro il 2% dopo il primo lavaggio è normale e non costituisce difetto.
8. Legge applicabile
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro di residenza o domicilio del consumatore.